保障民生业务优 适老金融服务先

为确保广大居民安全快捷领取社会保险金，河南省社会保险待遇发放账户切换至社保卡，交通银行郑州河南省分行也迎来了多数激活社保卡的客户。

9月7日早上9点，交通银行郑州郑花路支行迎来了一位特殊客户，该客户神色凝重，非常着急。大堂经理见状立即上前询问：经了解，客户丁先生母亲已退休，因接到通知，社保待遇在9月10日要统一发放至社保卡，但其母亲近期人在美国，短期内无法回国激活社保卡，担心母亲社保待遇无法正常发放，因此心急如焚，特来银行寻求帮助。

该行营运主管了解相关情况后，立即启动交行特殊客户激活社保卡业务流程，为客户准备业务授权书及核实单，告知客户办理业务相关手续。

9月8日下午，丁先生手持远在异国母亲的授权签字核实单，经过交行工作人员双人审核后，为其母亲办理了社保卡金融账户激活业务。丁先生对交行工作人员优质高效的服务给予了高度赞扬，连连竖起了大拇指：交通银行是为老百姓服务的好银行，真正做到了保障民生业务优、适老金融服务先。

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